HiX database beheer voor ziekenhuizen

De spoedeisende hulp is vol en HiX gaat steeds trager. Dat mag je ziekenhuis niet verlammen. Voorkom dat de patiëntenveiligheid in gevaar komt met professioneel hix beheer en database ondersteuning. Twintos biedt HiX database ondersteuning en ChipSoft HiX database beheer, uitgevoerd door jouw ziekenhuis database specialist.

HiX database beheer-expert van Twintos analyseert real-time systeemgrafieken op een breedbeeldmonitor

Twintos beheert zorgdatabases voor ziekenhuizen in heel Nederland. Wij weten wat beheer van SQL Server voor HiX écht betekent. Verder zijn wij specialist in performance tuning en disaster recovery voor ChipSoft HiX.

Onze HiX beheer expertise:

  • Proactieve monitoring van HiX-databases
  • Performance-optimalisatie specifiek voor ChipSoft HiX
  • HiX consultancy en strategisch advies
  • HiX server beheer en optimalisatie
  • Disaster recovery en failover-scenario’s
  • Compliance met NEN 7510, AVG en WMG
  • EPD Boost voor ChipSoft HiX (met onze partner Qaddie)
  • RTO/RPO-analyse
  • AlwaysOn voor HiX-workloads

Bekijk onze HiX services

 

Waarom HiX databasebeheer cruciaal is voor ziekenhuizen

ChipSoft HiX vereist specialistische kennis; het EPD heeft een unieke database-structuur en specifieke bottlenecks. Je laveert continu tussen trage query’s, privacyrisico’s, strikte regelgeving en overbelasting van je ICT-team. Kies je voor Twintos, dan werk je voortaan samen met HiX database specialisten die niets anders doen. We zijn 24/7 alert. En als het moet, heb je ons binnen 15 minuten aan de lijn – ook ’s nachts.

 

HiX databasebeheer: dit kun je verwachten

  • Twintos Alerting Suite voert elke dag duizenden checks uit op je EPD-database
  • We optimaliseren query’s, indexen en opslag
  • Remote beheer vanuit Amersfoort, direct met je eigen specialist
  • Onze HiX specialisten grijpen vaak al in voordat je zelf ook maar iets merkt
  • Security & regelgeving checks
  • Actieve disaster recovery planning
  • HiX Performance Dashboard geeft bottleneckanalyse en trends

Twintos Alerting Suite

  • 24/7 HiX monitoring met de Twintos Monitoring Agent
  • Transparante logging via het Twintos Audit Framework
  • Data-integriteit op schaal met Twintos Tera Analysis

 

HiX disaster recovery

Scenario: op dinsdagmiddag valt HiX plots uit. Normaal betekent dat chaos, maar met goed HiX database beheer gaat het failoverplan direct in werking, zodat de patiëntenzorg doorgaat. Als het moet, staat er binnen 15 minuten een Twintos database specialist voor je klaar. Geen callcenter; iemand die je omgeving kent en alles weet van ChipSoft HiX.

Bekijk de ervaringen van het IJsselland Ziekenhuis met Twintos in dit interview over HiX database beheer.

 

HiX Performance Dashboard: inzicht in bottlenecks

Het maandelijkse performancecijfer van ChipSoft geeft je een globaal beeld. Maar welke modules zijn écht het probleem? Daarom hebben wij het HiX Performance Dashboard ontwikkeld:

  • Real-time performance metrics
  • Historische trends
  • Inzicht per gebruiker/afdeling
  • SaaS: geen installatie nodig
  • Specifiek ontwikkeld voor ChipSoft HiX

 

HiX beheer uitbreiden met performance optimalisatie

In samenwerking met onze partner Qaddie bieden wij de EPD Boost aan: volledige ChipSoft HiX-optimalisatie. Database én de inrichting van de applicatie. Hardware én werkplekken. Eindelijk echt HiX versnellen. Bekijk de EPD Boost.

 

Benieuwd naar HiX database beheer van Twintos?

Plan een HiX database assessment: Neem contact op

 

Twee mensen kijken naar het HiX Performance Dashboard (HPD)

Veelgestelde vragen (FAQ)

Een HiX databasebeheerder bij Twintos zorgt ervoor dat je EPD-database altijd optimaal presteert. Dat betekent 24/7 monitoring, preventief oplossen van performanceproblemen, uitvoeren van back-ups en hersteltests, en het tunen van queries en indexen. Zo kun jij erop vertrouwen dat patiëntenzorg nooit stilvalt door database-issues.

Elke seconde vertraging in HiX kan doorwerken naar artsen, verpleegkundigen en patiënten. Denk aan trage patiëntendossiers, vertraagde labresultaten of haperende medicatieorders. Door performance continu te optimaliseren, zorgen we ervoor dat je medewerkers soepel kunnen werken en de zorgkwaliteit hoog blijft.

Binnen 15 minuten heb je een Twintos-specialist aan de lijn die je omgeving kent. Geen callcenter of wachtrij, maar directe toegang tot de juiste kennis. Vaak hebben wij het probleem al gesignaleerd vóórdat jij het merkt, dankzij onze proactieve monitoring.

Ja. We hebben diepgaande kennis van de unieke database-structuur van ChipSoft HiX, de bijbehorende performance bottlenecks en de eisen voor back-up en beveiliging. Dat maakt ons geen generieke databasepartij, maar een echte HiX-expert. 

Absoluut. Met ons Twintos Audit Framework zie je precies wie toegang heeft tot patiëntgegevens en hoe deze gebruikt worden. Onze Tera Analysis zorgt dat ook grote datasets betrouwbaar en consistent blijven. Daarmee ondersteunen we niet alleen je ICT-afdeling, maar geven we bestuurders en auditors ook het vertrouwen dat je database aantoonbaar veilig en compliant is.